Wawancara dengan Kal Kingsley dari Smooci.com

4 November 2019

Merevolusi konsep industri pengawalan modern, Kal Kingsley - Yang CEO di Smooci.com, bertujuan untuk memberi tahu pengguna modern tentang industri yang sedang berkembang. Dengan pengalaman yang relevan di industri pengawalan, Kal menjelaskan bahwa ia terus berkembang sebagai individu dengan meluncurkan industri pengawalan.

Meluncurkan Smooci.com pada tahun 2017 dari Bangkok, Kal menetapkan norma direktori pendamping untuk membantu audiens target mengetahuinya dengan segera. Dengan keahlian industri yang relevan, Kal membantu Smooci.com untuk memperluas cakrawala di bagian lain Asia juga. Saat ini, pada tahun 2019, para pendiri di Smooci.com bertujuan untuk meluncurkan direktori di Eropa juga.

Rangkullah perjalanan inspiratif Kal bersama Mark saat ia menjelaskan munculnya perjalanan revolusioner. Ketahui bagaimana Anda bisa menjadi besar di industri direktori pendamping.

Apa Sebenarnya Smooci itu, Platform atau Direktori Pemesanan?

Smooci adalah direktori pendamping generasi berikutnya. Klien pergi ke situs web kami untuk melakukan pencarian langsung, sementara pendamping menggunakan aplikasi kami untuk menunjukkan ketersediaan langsung mereka dan menanggapi pemesanan secara real-time.

Smooci memberikan klien sejati dan pendamping platform yang sederhana dan lebih efisien, dengan lebih banyak kepercayaan, keamanan, dan dukungan untuk kedua belah pihak. Melalui tim pemesanan 24/7 kami dan memverifikasi ulasan dan umpan balik, ini dengan cepat memungkinkan kami untuk menandai klien dan pendamping asli sebagai aman dan tepercaya, dan memblokir atau menempatkan peringatan pada mereka yang tidak.

Bisakah Anda memberi tahu kami tentang diri Anda dan pekerjaan apa yang Anda lakukan sebelum memulai Platform Pemesanan Escort ini – Smooci?

Latar belakang kami adalah dalam pengembangan perangkat lunak dan teknologi. Pada tahun 2016 kami sedang mengerjakan sebuah proyek untuk sekelompok agen pendamping Bangkok. Kami membuat aplikasi untuk staf mereka yang memungkinkan setiap pendamping untuk menunjukkan ketersediaan dan lokasi mereka secara langsung, secara efektif membuat agensi lebih terorganisir dan memberikan lebih banyak kebebasan kepada pendamping individu, memungkinkan mereka untuk mengontrol kapan dan di mana mereka bekerja dan memilih pemesanan mana yang mereka terima dan tolak.

Apa yang membuat Anda memulai bisnis terkait dengan Layanan Pemesanan Escort

Di belakang itu, kami mulai meneliti dan menemukan tidak ada produk atau layanan serupa yang membuat pemesanan pendamping lebih efisien, lebih mudah, atau lebih aman, dan sebagian besar platform utama adalah papan pengumuman dasar atau daftar rahasia. Kami melihat banyak pendamping menggunakan aplikasi kencan dan situs jaringan untuk memodernisasi cara kerja, tetapi layanan semacam itu hanya menawarkan sedikit dukungan atau perlindungan kepada mereka.

Bagaimana Anda memulai smooci?

Pada awal tahun 2017 kami meluncurkan Smooci di Bangkok, dan berkembang sangat cepat, dengan banyak permintaan untuk berkembang ke negara lain. Pada tahun 2018 kami mulai melakukan ekspansi ke negara tetangga di Asia, dan pada tahun 2019 kami mulai meluncurkan Smooci di Eropa.

Apakah Anda pernah menghadapi masalah hukum?

Kami menyadari bahwa undang-undang SESTA/FOSTA baru di AS menyebabkan banyak diskusi di seluruh dunia tentang bagaimana menerapkan undang-undang anti-perdagangan manusia yang efektif, dan kami melakukan yang terbaik untuk tetap berada di depan ini dan berada dalam posisi untuk tidak hanya bekerja dalam undang-undang tersebut, tetapi juga membantu untuk mencegah dan menangani lebih lanjut masalah yang terkait dengan perdagangan manusia dan keselamatan pengawalan secara umum.

Sebagai aturan umum, sebelum kami meluncurkan di negara mana pun, kami akan bertemu dengan pengacara lokal dan meminta mereka untuk meninjau sepenuhnya layanan dan pengaturan perusahaan kami, dan bekerja dengan mereka untuk menyesuaikan dan menyesuaikan layanan kami untuk setiap wilayah.

Apakah menurut Anda bisnis ini kompetitif? Dan, jika demikian, bagaimana Anda menghadapinya?

Sejujurnya, industri ini tidak memiliki persaingan yang nyata. Sejak penutupan Halaman Belakang/Cracker dan halaman 'pertemuan santai' Craigslist, tampaknya ada begitu banyak direktori pendamping baru dan situs daftar pendamping, tetapi hampir setiap orang yang kami temui mencoba menguangkan dengan cepat dan mendasar situs, menghabiskan lebih banyak waktu untuk mencoba memecahkan SEO daripada membuat produk yang benar-benar praktis dan inovatif.

Persaingan yang baik adalah sehat untuk setiap industri dan pasarnya, dan ini adalah industri dengan banyak ruang dan peluang untuk lebih banyak platform yang bersedia menjadi inovatif dan mengatasi masalah dan masalah serius yang ada untuk dilihat semua orang.

Bagaimana smooci menonjol dari yang lain dan menghindari persaingan dengan yang lain?

Saya pikir latar belakang kami telah menjadi keuntungan besar. Memiliki sedikit atau tanpa pengalaman tentang cara kerja industri 3 tahun yang lalu, kami tidak memiliki gagasan yang terbentuk sebelumnya tentang apa yang harus dilakukan atau bagaimana seharusnya.

Pengenalan awal kami ke industri ini adalah dengan cara membangun produk untuk membantu sekelompok agensi. Jadi kami menghabiskan banyak waktu untuk mempelajari masalah mereka dan menyediakan produk untuk itu. Ketika kami mulai menganggap Smooci lebih serius, kami menerima banyak umpan balik dari agensi, independen, dan berbicara dengan banyak klien melalui forum dan papan pesan, dan saat kami tumbuh lebih besar, kami mulai bekerja lebih dekat dengan pengacara, badan amal, dan organisasi lainnya. .

Cara utama kami menonjol adalah dengan menjadi inovatif, dan benar-benar mencoba mengembangkan produk yang memenuhi kebutuhan industri, daripada produk yang langsung berfokus pada keuntungan dan cara menentukan peringkat di google.

Inovasi bukan hanya tentang teknologi dan gadget, ini juga tentang sikap, dan kami merasa bahwa platform apa pun yang mendapat untung dari menghubungkan klien dan pendamping, perlu melakukan sebanyak mungkin untuk memastikan keamanan penggunanya, tidak hanya melihat mereka bekerja seperti yang dilakukan setelah pendamping memposting add-nya, dan klien mengkliknya, tetapi melakukan lebih banyak untuk memastikan kedua belah pihak tetap aman dan didukung sepanjang pengalaman.

Bagaimana jika ada agensi atau pendamping yang ingin menambahkan layanan mereka di Smooci? Bagaimana cara kerjanya?

Mereka dapat mengirim email kepada kami di [email protected] dan kita dapat dengan cepat memulainya.

Pengawal independen dapat menggunakan aplikasi kami yang kami kirimkan berdasarkan permintaan. Setelah memiliki aplikasi, mereka dapat dengan cepat menyiapkan profil dan memverifikasinya, lalu menggunakan aplikasi untuk menunjukkan ketersediaan langsung dan menanggapi pemesanan langsung secara waktu nyata.

Untuk agensi, kami menyiapkan dasbor pribadi, tempat mereka dapat membuat dan mengelola profil pendamping mereka dan dapat menambahkan jadwal atau mengklik pendamping on/offline. Agen mendapatkan pembaruan SMS dan email untuk membantu mengelola dan merespons dengan cepat permintaan pemesanan langsung.

Nilai jual utama bagi agensi dan independen adalah bahwa kami mendapatkan persentase tinggi dari klien asli, dengan lebih sedikit obrolan dan negosiasi. Permintaan pemesanan datang secara real time dengan indikator untuk membantu memutuskan apakah klien asli dan dapat dipercaya, dan hanya klien premium yang dapat mengirim pesan pra-pemesanan.

Jenis Klien & Transaksi Klien apa yang biasanya Anda hadapi?

Kami mendapatkan basis klien yang sangat beragam. Kami telah bekerja keras untuk membuat indikator untuk membatasi klien palsu dan membuang-buang waktu, dan dengan membuat klien memverifikasi setiap pemesanan melalui SMS, ini membantu kami untuk menangkap klien palsu dan tidak jujur ​​lebih cepat, tetapi juga menyoroti klien yang asli dan dapat dipercaya.

Untuk klien, kami memiliki sistem yang membantu kami menandai pemesanan sebagai asli, dan kemudian memungkinkan klien untuk memberi kami umpan balik tepercaya tentang pengalaman mereka dengan seorang pendamping. Ini membantu kami membagikan peringkat dan komentar verifikasi dengan komunitas, memberikan informasi yang lebih andal dan tepercaya kepada klien saat memilih tanggal mereka.

Kami juga senang dengan sistem diskon baru yang kami perkenalkan di Asia bulan ini (November 2019). Ini akan membuat klien premium mendapatkan diskon 5-10% untuk pemesanan. Kami akan mencari untuk memperkenalkan ini di Eropa awal tahun depan.

Pernahkah Anda mengalami konflik dengan klien Anda dan bagaimana Anda mengaturnya?

Kami selalu mencatat umpan balik klien dan berdiskusi terbuka di beberapa forum dan papan pesan, untuk mencoba meningkatkan cara kerja Smooci agar sesuai dengan kebutuhan klien. Kami tidak memiliki konflik besar terkait Smooci, satu-satunya kendala kecil adalah dengan klien yang memandang kami sebagai agensi.

Karena kami dapat melakukan lebih banyak, dan melangkah lebih jauh dari direktori tradisional, terkadang klien menganggap kami adalah agen dan menghubungi kami untuk menanyakan detail spesifik tentang pendamping, atau untuk mengeluh tentang pemesanan yang tidak berjalan sesuai rencana.

Di sinilah sistem peringkat dan ulasan masuk; ketika klien memiliki pengalaman buruk, mereka dapat membaginya dengan komunitas, dan dalam jangka panjang ini membantu pendamping asli mendapatkan popularitas dan keterpaparan dan membantu kami menyingkirkan mereka yang tidak asli.

Bagaimana Anda mempromosikan bisnis Anda untuk menarik pelanggan baru? Apa saluran atau media yang Anda gunakan? dan yang mana favoritmu?

Jika Anda bertanya kepada siapa pun cara membangun situs pendamping, prioritas teratas mereka mungkin adalah SEO. Meskipun SEO itu penting, kami selalu bekerja dengan filosofi bahwa jika Anda membuat produk yang bagus dan mencoba menghindari jalan pintas atau memaksakan SEO terlalu keras, pada akhirnya Anda akan mendapatkan eksposur yang pantas Anda dapatkan.

Kami mencoba untuk terlibat dengan klien dan mengawal komunitas sebanyak yang kami bisa, dan menjangkau untuk bekerja dengan orang dan situs lain yang berbagi konsep dan nilai kami. SEO itu penting, tetapi dari mulut ke mulut dan kualitas produk masih sama pentingnya dalam skema yang lebih besar, dan kuncinya adalah membangun sesuatu yang membuat perbedaan.

Apa rencana & tujuan Anda untuk masa depan?

Ini baru permulaan; pengawalan benar-benar jauh di belakang industri lain dalam hal keselamatan, teknologi, dan sikap umum dan kami ingin membantu mendorong lebih banyak perubahan.

Kami ingin terus menciptakan fitur yang lebih baik untuk mengembangkan platform yang lebih aman dan lebih efisien untuk pendamping dan klien asli. Kami juga ingin bekerja sama dengan lembaga dan badan amal utama untuk mengatasi masalah yang lebih luas sambil juga mendorong percakapan bahwa pekerja seks adalah pekerjaan, dan menawarkan lebih banyak dukungan, rasa hormat, dan keamanan kepada mereka yang ada di industri ini.

Jika Anda dapat memberikan satu nasihat kepada mereka yang baru memulai, apakah itu?

Ciptakan sesuatu yang bisa dibanggakan. Ada banyak sikap tabu dan tidak simpatik seputar industri pendamping, tetapi itu tidak berarti Anda tidak dapat membuat sesuatu yang dapat membuat dampak positif yang nyata dan membantu mengubah kehidupan orang.

Kesimpulannya, apakah ada hal lain yang ingin Anda tambahkan?

Pekerja seks adalah salah satu kelompok yang paling rentan di dunia. Ada masalah besar yang berkaitan dengan perdagangan, tetapi ada juga sebagian besar pekerja seks yang melakukannya atas kehendak mereka sendiri dan banyak dari mereka yang merasa pengalamannya memberdayakan, tetapi sering terpaksa mengambil risiko yang tidak perlu karena kurangnya mendukung.

Dengan menciptakan platform yang lebih modern untuk klien asli dan pendamping untuk terhubung, itu dapat membuat pengalaman lebih aman, dan pada saat yang sama mulai mengatasi masalah yang lebih luas seperti perdagangan, melalui pemantauan, verifikasi, dan sistem peringatan.

Dengan skenario digital yang terus berubah, sudah saatnya para pemain di industri pengawalan memanfaatkan tren & teknologi modern. Dengan mencerahkan klien yang tertarik tentang skenario industri pengawalan secara keseluruhan di Asia & bagian lain dunia juga, Kal membantu kami dengan anggun mengungkap wawasan industri yang menguntungkan. Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada Kal karena telah berbagi perjalanan inspirasional dengan kami.

Tertarik untuk mempublikasikan wawancara Anda di Wave69?

Bicaralah dengan Pakar Wave69!
[Kontak-bentuk-7 404 "Tidak Ditemukan"]